Konfliktmoderation – was ist das eigentlich?

In einer Konfliktmoderation nehme ich eine sogenannte allparteiliche Haltung ein, die neutral ist, was jedoch nicht teilnahmslos meint. Ich leite die Parteien an, sich zu erklären und mit Hilfe ihrer eigenen zur Verfügung stehenden Ressourcen individuelle Lösungen zu erarbeiten.

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